Dans un centre d’appels externalisé ou local, des téléopérateurs entretiennent avec des prospects ou des clients, via un appareil téléphonique. Ils y exposent la marque, le produit ou le service de la société qu’ils représentent, en vue de le promouvoir ou de le vendre. Cette technique de vente adoptée par […]
Une personne chargée de l’accueil téléphonique doit disposer d’une certaine compétence et doit respecter quelques bonnes pratiques pour réaliser une prestation de qualité. Mais comment procéder ? A-t-on besoin d’expérience et de suivre des formations pour exercer le métier ? Les règles de base ! Contrairement à ce que la plupart […]
créer votre entreprise en partant de zéro, rejoindre une franchise, ou reprendre une entreprise existante. Si vous choisissez cette option, voici les points qu’il convient de considérer avant de vous lancer.
Outil de communication et de marketing efficaces, les affichages publicitaires tendent aujourd’hui vers une démocratisation généralisée. Les prestataires de service d’impression proposent aujourd’hui des possibilités multiples que ce soit en taille, en type de support publicitaire. L’impression grande format est devenue en quelque temps l’un des fers de lance des […]
Le modèle d’imprimante laser est réputé pour sa qualité d’impression de textes et de graphique de haute qualité. Un particulier comme une entreprise peuvent l’utiliser dans ses tâches d’impressions quotidiennes. Si vous choisissez l’imprimante multifonction, vous aurez en plus de la fonctionnalité principale, un scanner, une photocopieuse et éventuellement un […]
La photographie fait, bel et bien, partie de la stratégie de communication d’une entreprise. Elle s’y révèle même l’un des piliers essentiels. Visibles partout, notamment avec l’émergence des réseaux sociaux, les images s’avèrent maintes fois plus rapidement compréhensibles que les textes. Elles attirent plus facilement les regards pour faire du […]
L’évolution des supports numériques a modifié le comportement des consommateurs. Les entreprises ne peuvent plus se contenter d’être présentes sur internet pour avoir des clients. Elles doivent aussi réussir la stratégie de marketing digital afin d’attirer les internautes vers leurs sites. Les techniques à adopter pour réussir le marketing digital […]
Si vous n’étiez pas déjà convaincu, un petit tour dans les catégories « Cours & Tutoriaux » vous aura persuadé de la quantité astronomique de cours existant dans le domaine du marketing sur Internet. Pourtant, quelle que soit votre motivation à gagner de l’argent en ligne, vous ne pouvez consacrer à votre […]
Il existe beaucoup de manières différentes de gagner de l’argent sur Internet, et connaître celle qui vous convient vous aidera à être moins perdu et à concentrer vos efforts vers un objectif bien défini. Je ne pourrai pas vous présenter toutes les méthodes qui existent. Je fais donc l’impasse sur […]
Les boites de communication ne cessent d’innover en terme de canaux publicitaires et de méthodes marketing. Avec les nouvelles technologies, l’évolution des techniques sont bien réelles. la pub est de plus présente mais de manière totalement différente. Quelle est la place du street marketing aujourd’hui ? Hier, ce moyen de […]