De petite ou de grande envergure, une société est amenée à effectuer des ventes pour pouvoir survivre. La rentabilité est sa principale mission. Afin d’assurer l’atteinte de cet objectif, l’établissement ne doit en aucun cas négliger l’aspect commercial. Afin de se démarquer de la concurrence, les structures doivent établir une véritable stratégie commerciale, et donc une gestion commerciale. Au sens large, cette gestion commerciale est indispensable pour la bonne tenue de l’organisation de l’entreprise. Il n’est pas rare de rencontrer des entrepreneurs qui excellent dans un domaine spécifique, mais qui ont du mal à gérer leur entreprise. Cette procédure demande en effet une certaine performance.
La gestion commerciale, branche stratégique dans une entreprise
Pour trouver la bonne solution gestion commerciale, il convient d’en comprendre la notion. Cette procédure englobe tous les besoins liés à la production des biens ou services pour la vente. Cette gestion prend ainsi en charge de la prévision, de la réalisation et du suivi des ventes. Elle réunit également la fonction d’achat, la logistique ou encore la facturation et l’après-vente. À titre de rappel, une bonne gestion commerciale assure le pilotage de l’entreprise. C’est la gestion commerciale qui s’occupe de fixer les prix de vente des services ou des produits, effectuer le suivi des stocks ou encore la gestion des relations clients ainsi que la gestion des relations avec les fournisseurs. On entend par là les relances des créances impayées. C’est également en se basant sur les données du département commercial que les dirigeants pourront prendre des décisions stratégiques.
Les qualités d’un bon gestionnaire
La qualité d’un bon gestionnaire commercial joue un rôle important pour une entreprise. Ce professionnel doit être capable de gérer chaque aspect financier de l’entreprise. Il assure également la bonne tenue de la fonction commerciale, simultanément avec l’application d’une bonne stratégie marketing. Bien que les actions puissent provenir d’une seule et même personne, le poste d’un bon gestionnaire commercial reste crucial. En outre, le professionnel ne devra pas perdre de vue l’objectif principal de son entreprise qui est la rentabilité. Dans cet esprit, le département commercial devra assurer une bonne stratégie de gestion globale, mais surtout commerciale. Cela s’applique autant pour les entreprises de grande envergure que pour les PME.
Le système de gestion, avec le bon logiciel
Un logiciel de gestion commerciale est indispensable pour optimiser le département commercial. Cet outil permet à l’entreprise d’accroître son efficacité de gestion. Aujourd’hui, il existe plusieurs types de logiciels de gestion commerciale de toute nature. On distingue des logiciels qui sont équipés de certains modules, soit :
- de gestion des factures, avec possibilité de création de factures, de bons de livraison et de commandes avec des historiques ;
- de gestion des ventes et d’achats pour suivre tous les flux de production et permet la visibilité sur l’état des ventes ou de l’approvisionnement ;
Ces logiciels de gestion peuvent également permettre un suivi des flux financiers, à travers les achats et ventes réalisés par l’entreprise ou encore assurer une corrélation avec le département comptable pour un échange fluide des données. Ces points représentent d’ailleurs le principal but de la gestion commerciale.